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交換機常見故障及解決方法?

Q 網絡丟包嚴重

A

1、收發器的電端口與網絡設備接口,或兩端設備接口的雙工模式不匹配。

 2、雙絞線與RJ-45頭有問題,進行檢測。

 3、光纖連接問題,跳線是否對準設備接口,尾纖與跳線及耦合器類型是否匹配等。


Q 光纖交換機連接后兩段不能通信

A

1、光纖接反了,TX和RX所接光纖對調。

2、RJ45接口與外接設備連接不正確。


Q 網絡時通時斷現象

A

1、可能為光路衰減太大,此時可用光功率計測量接收端的光功率。

2、可能為與收發器連接的交換機故障,此時把交換機換成PC,即兩臺收發器直接與PC連接,兩端對PING,如未出現時通時斷現象可基本判斷為交換機故障。


Q 通信一段時間后死機,即不能通信,重啟后恢復正常

A

此現象一般由交換機引起,交換機會對所有接收到的數據進行CRC錯誤檢測和長度校驗,檢查出有錯誤的包將丟棄,正確的包將轉發出去。但這個過程中有些有錯誤的包在CRC錯誤檢測和長度校驗中都檢測不出來,這樣的包在轉發過程中將不會被發送出去,也不會被丟棄,它們將會堆積在動態緩存(buffer)中,永遠無法發送出去,等到buffer中堆積滿了,就會造成交換機死機的現象。因為此時重起收發器或重起交換機都可以使通信恢復正常,所以用戶通常都會認為是交換機的問題。


Q 光纖交換機連接有問題,請按以下方法進行測試,以便找出故障原因

A

1、近端測試:

 兩端電腦對PING,如可以PING通的話證明光纖交換機沒有問題。如近端測試都不能通信則可判斷為光纖交換機故障。

2、遠端測試:

 兩端電腦對PING,如PING不通則必須檢查光路連接是否正常及光纖交換機的發射和接收功率是否在允許的范圍內。如能PING通則證明光路連接正常。即可判斷故障問題出在交換機上。

3、遠端測試判斷故障點:

 先把一端接交換機,兩端對PING,如無故障則可判斷為另一臺交換機的故障。


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